运用“四个聚焦” 锻造专卖铁军

　　今年来，湖北省公安县烟草专卖局以“四聚焦”为抓手，扎实开展专卖队伍建设工作，成效显著。

　　聚焦学习培训强素质。采取“集中制、小班制、菜单化、定制化”的培训方式，提升专卖人员业务技能。今年已累计开展培训8场，培训专卖人员120余人次。

　　聚焦廉洁从业树形象。开展专卖队伍纪律作风建设专项整治，通过自查自纠、交叉检查等方式，提升专卖人员遵规守纪意识。整治期间，查处违规问题2起，全部整改到位。

　　聚焦执法服务提效能。打造最优办事流程，提供高效、便捷的专卖相关咨询和服务。今年已累计受理咨询200余件，群众满意度达100%。

　　聚焦零售户满意促发展。通过优化执法方式、提升服务质量，提高零售户满意水平。

　　通过“四聚焦”，专卖队伍办案熟练度和执法技能水平显著提升，为提升专卖监管工作质效提供了坚实保障。（陈宁馨）