武穴烟草：扎根社区沃野，浇灌幸福繁花

　　为持续推进和谐社会构建，担起国企责任，武穴市烟草专卖局积极投身社区服务浪潮，以真心为笔、实干为墨，在社区画卷上勾勒出一幅幅生动鲜活、暖意融融的动人场景，让幸福之花在社区处处绽放。

　　文明新风“吹”进社区，理念润心细无声

　　周末的社区广场，阳光正好，微风不燥，一场别开生面的文明宣传活动正热闹上演。武穴市烟草专卖局的志愿者们身着红马甲，手中拿着精心制作的宣传手册，穿梭在人群中。

　　“大姐，您看这垃圾分类手册，这里面详细介绍了不同垃圾该往哪个桶扔，咱们做好了分类，社区环境肯定越来越美！”志愿者小李满脸笑容，一边说着，一边将手册递到一位居民手中，还指着上面的图片耐心讲解。居民接过手册，仔细翻看，不住点头：“原来垃圾分类还有这么多学问，以后我一定好好学。”

　　图为开展社区清扫活动（刘恩摄）

　　困难帮扶“暖”进家门，真情相助解民忧

　　“咚咚咚”，随着一阵轻柔的敲门声，武穴市烟草专卖局的志愿者们提着米、面、油等生活物资，来到了社区困难居民王奶奶家中，王奶奶年逾古稀，子女都在外地工作，平时独自生活。

　　志愿者们一进门，就忙活起来。有的挽起袖子，帮王奶奶打扫房间，他们擦拭着家具上的灰尘，将杂乱的物品摆放整齐，不一会儿，房间就变得窗明几净；有的则陪王奶奶坐在沙发上，拉着她的手，听她讲述过去的故事。王奶奶说着说着，眼眶渐渐湿润了：“你们就像我的亲孙子、亲孙女一样，经常来看我，我这心里啊，热乎乎的。”

　　纠纷调解“化”在邻里，和谐之花绽心间

　　社区的一栋居民楼里，两位邻居因为楼道堆放杂物的问题吵得面红耳赤。原来，一楼张大爷习惯把一些旧家具、纸箱堆在楼道，而二楼的李女士觉得这不仅影响了楼道的整洁，还存在安全隐患，两人为此多次发生争执。

　　武穴市烟草专卖局的调解员得知情况后，第一时间赶到现场。通过倾听双方的诉求，明白双方的情绪，然后循循诱导，化解心中矛盾。不只是楼道堆放问题，邻里之间的纠纷问题，社区物业的管理问题，家庭成员的矛盾问题，有时都会联系上调解员们。对此，梅园社区的赵大娘说道：“上次因为电瓶车停放问题，我们与物业产生了矛盾。还好有你们过来协商，最后才有个好结果，你们真是做好事啊。”

　　武穴市烟草专卖局在社区服务的道路上，步履坚定，从未停歇。他们用一个个温暖的场景、一次次贴心的服务，为社区居民编织着幸福的梦想。未来，他们将继续深耕社区，让这份爱与温暖在社区中不断传递、延续，绘就更加绚丽多彩的社区新画卷。（刘凯）