精准发力 提升数采质量

　　近日，湖北省洪湖市烟草专卖局以“精准摸排、精细管理、精准激励”为着力点，推动营销数据采集准确率、分析应用率、终端配合度同步提升。

　　精准摸排，夯实数据基础。组织客户经理逐户核查卷烟动销、库存等核心指标，建立“问题数据清单—整改台账—复核反馈”闭环机制，深入整改异常数据点，剔除无效样本，确保数据采集源头真实可靠，为决策分析夯实基础。

　　精细管理，优化评价机制。探索构建“三色动态监测模型”，对数据质量实时评分并生成可视化看板，对连续两周评分低于基准的终端进行实地核查与跟踪督导，将数据准确率纳入客户档位评定指标，推动终端主动维护数据质量。

　　精准激励，激发参与活力。通过调查问卷收集数采客户意见建议，激发客户参与积极性，客户通过规范数据上报、参与培训、意见反馈可获得档位考核积分。通过现场观摩会、经验分享会推广优秀终端操作案例，提升辖区客户配合度。

　　下一步，湖北省洪湖市烟草专卖局将深化数据画像在终端形象优化、卷烟投放策略制定中的应用，推动数据价值向经营实效转化。（吴家威）