坚持运用“三个着力” 提升零售终端运行质量

　　为进一步提升零售终端运行质量，提高客户服务能力，湖北省江陵县烟草专卖局坚持运用“三个着力”全面提升零售终端建设。

　　一是着力宣传引导，提升终端形象。日常走访中注重宣传引导，在协助做好终端靓化的同时，引导客户建立持续改进、自我完善的终端管理模式，不断提升零售终端的良好形象。

　　二是着力典型带动，营造良好风气。借鉴优秀特色终端，聚焦终端建设方向，并以周边市场标杆示范店为基准，组织客户上门观摩学习，营造良好风气。

　　三是着力回看总结，夯实工作基础。回顾终端建设经验，对照现代零售终端硬件基础指标评价表定期开展“回头看”，及时补齐短板，为下一步终端建设工作有序开展夯实基础。（王鑫毅）