聚焦员工培训：为烟草行业高质量发展蓄势赋能

　　在时代的浪潮中,烟草行业正经历着深刻的变革与挑战。员工作为推动行业发展的核心力量,其素质与能力的提升至关重要。近年来,从基层单位到行业整体,员工培训工作都在以创新之姿、务实之举蓬勃开展,为行业的高质量发展注入源源不断的活力。

　　一、理念革新:精准培育人才

　　培训理念革新是行业培训工作的首要亮点。传统的“灌输式”培训逐渐让位于“以学员为中心”的理念。各地烟草部门纷纷将员工的个性化需求纳入考量,开展精准化培训。比如,一些基层区局针对新入职员工缺乏实践经验的特点,量身定制了“新手成长计划”,通过导师带徒、岗位实操等方式,助力他们快速适应工作节奏。同时,为满足不同岗位员工的进阶需求,行业内兴起了分层分类培训模式。营销人员专注于数字化营销与客户服务升级培训,专卖人员聚焦于新型涉烟违法犯罪打击与执法规范培训,让每位员工都能在适合自己的“学习轨道”上提升。

　　二、多元内容:全面发展赋能

　　培训内容的多元化更是行业培训工作的显著特征。在专业技能培训方面,从烟叶种植的现代化技术到卷烟生产的智能化工艺,从精准营销的数据分析到专卖管理的智慧监管,涵盖了烟草产业链的各个环节。与此同时,行业高度重视综合素养的培育。沟通技巧、团队协作、创新思维等通用能力培训课程,为员工打开了全面发展的大门。许多烟草企业还将企业文化、社会责任等内容融入培训体系,增强员工的归属感与使命感。

　　三、方式创新:拓展学习维度

　　培训方式创新是推动行业培训工作迈向新高度的关键。线上培训平台成为行业培训的“新宠”。行业内搭建的各类在线学习系统,汇聚了丰富的课程资源,员工可以利用碎片化时间随时随地学习。一些企业还开发了具有社交互动功能的学习社区,方便员工交流心得、共同进步。线下培训同样精彩纷呈,情景模拟、案例研讨、实地参观等多样化的形式,让员工在沉浸式学习中掌握知识与技能。部分地区的烟草部门还组织开展跨区域、跨部门的联合培训活动,打破壁垒,促进交流与合作。

　　通过持续深入开展员工培训工作,员工队伍的整体素质大幅提升,在市场竞争中展现出更强的战斗力。展望未来,烟草行业将继续深化员工培训工作,以更前沿的理念、更丰富的内容、更创新的方式,培养适应新时代需求的高素质人才,为行业的可持续发展筑牢根基,书写更加辉煌的篇章。(武汉汉阳烟草:金士杰)