运用四个强化 提升基层工作水平

　　近日，湖北省江陵县烟草专卖局坚持“四个强化”，提升基层工作水平。

　　一是强化问题收集。通过定期召开零售户座谈会及时了解零售户诉求，征求对工作的意见和建议，从而提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。

　　二是强化作风建设。把作风转变纳入队伍建设重中之重，结合岗位职责、定措施、抓改进。通过上门走访、实地调研等方式，听取零售户面临的困难和问题，为弱势群体提供及时帮扶。

　　三是强化效能提升。定期开展法规宣传活动，创造良好舆论氛围，同时，针对客户实际情况，在真假烟鉴别上、行政许可证换发及办理上、调包案件上各有侧重，满足客户个性化需求，切实保障群众合法权益。

　　四是强化规范执法。紧密贴合专卖管理职能，严格专卖执法，并做到节假日期间，打假维权工作不缺席，切实维护消费者合法权益，确保市场秩序平稳规范。（王鑫毅）