雷锋故里向“锋”而行

　　近年来，长沙市望城区烟草专卖局（分公司）围绕“雷锋故里学雷锋、雷锋精神润望烟”主题，引领带动辖区党员零售户共同组建“雷小锋志愿服务队”“美玲志愿服务队”等公益团队，持续开展扶贫帮困、敬老助残、关爱留守儿童等活动，充分彰显望城烟草的责任与担当。

　　做一个有温度的行善者

　　“你们又来看我了，快进来喝茶。”跟随望城烟草雷小锋志愿服务队的脚步，我们一同前往新时代文明实践站沁新烟酒店，刚进大门，就看到店主的女儿第五届“全国道德模范”周美玲热情的给我们打招呼。

　　（在新时代文明实践站开展主题交流活动）

　　12岁时，周美玲从渣土车车轮下勇救3岁幼童,经历了9次手术的周美玲最终保住了双腿，但左腿终生残疾行动不便，如今她仍然需要继续进行手术治疗和康复训练。麻绳专挑细处断，店主周炬工地上因为人字梯发生故障，摔断了踝关节，从此落下残疾。

　　面对生活的困难，周美玲一家并未气馁，鼓足勇气再出发。他们办理了烟草专卖零售许可证，在家门口开个小店养活一家人。苔花如米小，也学牡丹开。如何将学雷锋活动融入日常、化作经常？在周美玲的组织下，在“雷小锋志愿服务队”的协助下，“美玲志愿服务队”应运而生。队员们聚焦不同受助对象的需求，将“我想帮什么就为你做什么”变为“你需要什么我就帮你做什么”，一起开展学理论、主题交流、拍摄全家福、爱心义剪、测血糖血压、为留守儿童测视力、慰问敬老院、保护未成年人免受电子烟侵害等深受大家欢迎的各类志愿服务活动。“雷小锋志愿服务队”“美玲志愿服务队”已成为望城辖区零售户开展志愿服务活动的中坚力量。

　　做一个会反哺的行善者

　　“身残不可怕，最怕一蹶不振。只要敢吃苦、敢奋斗，就一定能创造出稳稳的幸福。在我最困难的时候，是党的好政策和烟草帮扶的同志们帮我度过了难关。做人要懂得感恩，现在我的生活条件好了，我要反哺社会，力所能及的贡献出自己的绵薄之力。”这是望城区局（分公司）客服党支部与广东中烟省外市场第一党支部开展“传承雷锋精神 筑强先锋力量”联学联建主题党日活动时，沙沙便利店店主沙沙深有感触的说到。

　　（工商志愿者携手上门帮扶沙沙）

　　沙沙因为从小患小儿麻痹症导致身体残疾，老公也是残疾人，外出打工没人要，重体力活又干不了，只能把生活寄希望于在家门口开的烟酒店。在得知情况后，望城区局（分公司）以“紫荆微公益”为切入点，联合广东中烟业务代表，对沙沙便利店进行走访慰问，两支志愿服务队队伍携手帮助其整理店铺、分析经营情况，鼓励他们树立生活信心并为他们送去慰问金3000余元和生活物资。

　　家门口的烟酒店不仅解决了一家生活所需，还实现了沙沙一直以来的心愿——让爱在家门口传递。靖港是个旅游小镇，作为残疾店主，她得到过周边群众的帮助，也以她力所能及的方式服务群众。她在门店摆放了一个服务柜，上面手电筒、药箱、雨伞等物品一应俱全，免费给路过门店有需要的游客使用。门店门口长期有望城特色的芝麻豆子茶供游客取用。此外，为了方便居民，在沙沙便利店门店墙上还有钥匙寄存处，古镇哪家临时有事外出就将钥匙寄存在店，方便学生放学时取用。

　　做一个传递爱心的行善者

　　在望城区烟草专卖局（分公司）乡村振兴联系点——乔口镇蓝塘寺村，一场“伴我童行　予爱微光”亲子志愿服务活动正在开展，片区困难零售户正元南杂店店主，家中年仅13岁的独女身患白血病。突发疾病产生的巨额治疗费用，让这个本不富裕的家庭犹如雪上加霜。

　　得知情况后，望城烟草雷小锋志愿服务队与美玲志愿服务队队员携手开展爱心帮扶活动。活动当天，182名零售客户积极行动起来，当场筹集爱心捐款3万余元。当凝聚着辖区零售户浓浓爱心的捐款及慰问物资交到了正元南杂店店主手中时，刘老板哽咽着说“女儿突发重病，我完全没有精力顾及店铺经营，本以为店铺会一关了之，没想到大家立马伸出援手，不仅在生活上帮扶我，更在经营上指导我，让我能有一个稳固的后方，能安心的照顾好女儿。滴水恩，涌泉报，我也要做一名传递爱心的行善者。”

　　（志愿者们送上爱心款）

　　在雨星的家中，我们碰到了正元南杂店的老板，他目前已成为了美玲志愿服务队的骨干，“先天二级残疾的雨星目前无法正常行走和交流，得知情况后，我就想，我女儿生病时得到过大家的关爱，我要反哺给小雨星，给予小雨星克服困难的勇气和力量”。他手上捧着队员们自发捐助的书籍、玩具，“这一年来，我一有时间就到雨星家，帮忙修下水管，换个灯泡，干点农活，有时候还会带上小孩一起陪伴小雨星，希望这份关爱能持续温暖小雨星。”

　　疾病的困扰、身体的残疾、生活的困难阻止不了他们对美好生活的向往和热情。望城烟草“雷小锋志愿服务队”携手“美玲志愿服务队”，将学雷锋作为一项使命来担当、一个传统来弘扬、一份情感来守护，积极关注辖区内贫困零售客户，持续推动志愿服务从“群众找我办”向“我为群众主动办”转变，解其忧、纾其困，凝聚起心心相连和双向奔赴的深厚情谊，以实际行动响应“15米志愿服务圈”，真正把为民服务落到实处。